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　　凯旋跆拳道馆销售人员必须掌握的知识第一部分：基本概况问：凯旋跆拳道具体地址在哪里？答：一部：旅顺剧场2附近都有什么公交车？答：1、2、3、5、12、18、19、20、旅顺南路第二部分：基本数据道馆面积有多大？答：一部：130平左右二部：200年（2010.7开业）目前有多少学生，幼儿，少儿，青少年？答总人数：200人左右，幼儿45人左右、儿童：80青少年40左右跆拳道都有什么级别？大概需要多久可以考下来？答一共10个级别（白、白黄、黄、黄绿、绿、绿蓝、蓝、蓝红、红、红黑、黑）.考到黑带一段需要3年.（正常一年时间能达到绿带水平，2年时间能达到蓝带，3年时间能达到红黑）.根据每个孩子身体素质不同，考完需要3年左右第三部分：销售价格1、都有什么卡？多少钱？青少儿班：假期卡78030次卡1200周末年卡2580周假年卡2980幼儿班：20次卡880周末半年卡1880周末全年卡2880班：月卡480季卡1280年卡（一周两节课）248032802365wm完美体育、还需要再买什么？大概多少钱？答绿带以下买道服一套240，护具绿带以上提高班用护具320，到时候再买，手把脚靶如果不需要在家里练习的线冬天冷的时候或者夏天室外训练需要的时候再买3、考级的费用大概多少，什么时候考？绿带以下160绿带以上180绿带以下一年考四次（2月底、6月底、8月底、12月底）销售流程及线、你好，家长，今天第一次过来么？2、打扰你一下，你是怎么知道我这里的呢？3、你住在哪里呢，来这里方便么，4、你在附近上班么5、孩子多大了？6、是否有过这样类似的运动经验呢？7、冒昧的问一下，孩子的性格是怎样的呢？家长问语1、这里都有什么班次2、我想了解一下跆拳道，有什么好处？礼仪行为规范、性格塑造、强身健体、防身自卫、减肥、协调平衡性的提高、提高免疫力、促进生长发育3、怎么样安排我孩子的班次青少儿班上课时间一部剧场：周二至周五下午4:30--6：00周六日：上午10：00--11:30下午1:00--2:304:00--5:30幼儿班上课时间周二、四（二部忠诚街）下午4:40--5:40周六日：（二部剧场）下午2:30--3:30班上课时间周二至周五（一部剧场）下午2:30--4:004、孩子考级的事情我想了解一下5、孩子如果考不过怎么办每个孩子有1次补考的机会6、多长时间可以看到效果个月以后才会看见明显的效果7、家里如果有事来不了怎么办？课程怎么安排如果超过一个月来不了提前在前台办理停卡手续，如果单节课不能来：提前和教练协商时间补8、价格可以再便宜么不可以，学费从来没有任何折扣9、我想了解一下咱们的教练资质看教练员介绍10、如果效果不好，我可以退费么？15天之内可以根据自己时间任意选卡，但是是没有退费的